Klacht indienen

Klachtenprocedure

Ben je niet helemaal tevreden over je bestelling, of is er iets anders misgegaan? Laat het ons weten via het formulier hieronder — omschrijf zo duidelijk mogelijk wat er aan de hand is, en voeg je bestelnummer toe als je die bij de hand hebt. We nemen elke klacht serieus en reageren binnen 14 dagen na ontvangst. Je ontvangt na het versturen een bevestiging per e-mail met een link waarmee je de status van je klacht altijd kunt terugzien, en waar je ook op kunt reageren.