Algemene Voorwaarden Made by Melissa
Onderdeel van WM Diensten Internet IT & Media

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Made by Melissa: onderdeel van WM Diensten Internet IT & Media, gevestigd te Jan Huygen van Linschotenstraat 57, 1782 XG Den Helder, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87217651.

  2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Made by Melissa.

  3. Overeenkomst: elke afspraak tussen Made by Melissa en de klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten.

  4. Producten: alle door Made by Melissa aangeboden artikelen, waaronder gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde bekers en andere goederen.

  5. Gepersonaliseerde producten: producten die op verzoek van de klant voorzien zijn van een specifieke opdruk, naam of ontwerp.

  6. Niet-gepersonaliseerde producten: producten die zonder specifieke aanpassingen door Made by Melissa worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Made by Melissa.

  2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Made by Melissa zijn bevestigd.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen van Made by Melissa zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.

  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra Made by Melissa de bestelling schriftelijk of via e-mail heeft bevestigd.

  3. Made by Melissa is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Made by Melissa behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

  3. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.

  4. In geval van wanbetaling heeft Made by Melissa het recht om verdere leveringen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 5 – Levering en Verzending

  1. Made by Melissa streeft naar een leveringstermijn van [aantal] werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld.

  2. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet als fatale termijn worden beschouwd.

  3. De verzending geschiedt via een externe vervoerder. De verzendkosten worden vermeld bij het afrekenen.

  4. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder.

Artikel 6 – Retourrecht en Klachten

  1. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect is, lekt of een foutieve opdruk bevat.

  2. Bij een defect of foutieve opdruk dient de klant binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via info@madebymelissa.nl.

  3. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van namen en andere personalisaties bij de bestelling. Made by Melissa is niet aansprakelijk voor fouten die voortkomen uit incorrecte invoer door de klant.

  4. Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.

  5. Retourkosten voor niet-gepersonaliseerde producten komen volledig voor rekening van de klant.

  6. Geretourneerde producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Made by Melissa is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.

  3. Made by Melissa is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.

Artikel 8 – Overmacht

  1. In geval van overmacht, zoals storingen, vertragingen bij leveranciers of transportproblemen, heeft Made by Melissa het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.

  2. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van Made by Melissa waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op de producten van Made by Melissa blijven eigendom van Made by Melissa, tenzij anders overeengekomen.

  2. Het is niet toegestaan om ontwerpen van Made by Melissa zonder schriftelijke toestemming te kopiëren of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 10 – Geschillen en Toepasselijk Recht

  1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de vestigingsplaats van Made by Melissa.

  3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Contactgegevens:
KvK: 87217651
BTW: NL004374761B09
Made by Melissa
Onderdeel van WM Diensten Internet IT & Media
info@madebymelissa.nl
[Telefoonnummer]
Jan Huygen van Linschotenstraat 57, 1782 XG Den Helder

Algemene Voorwaarden Made by Melissa
Onderdeel van WM Diensten Internet IT & Media

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Made by Melissa: onderdeel van WM Diensten Internet IT & Media, gevestigd te Jan Huygen van Linschotenstraat 57, 1782 XG Den Helder, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87217651.
  2. Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Made by Melissa.
  3. Overeenkomst: elke afspraak tussen Made by Melissa en de klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten.
  4. Producten: alle door Made by Melissa aangeboden artikelen, waaronder gepersonaliseerde en niet-gepersonaliseerde bekers en andere goederen.
  5. Gepersonaliseerde producten: producten die op verzoek van de klant voorzien zijn van een specifieke opdruk, naam of ontwerp.
  6. Niet-gepersonaliseerde producten: producten die zonder specifieke aanpassingen door Made by Melissa worden aangeboden.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Made by Melissa.
  2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Made by Melissa zijn bevestigd.

Artikel 3 – Aanbod en Overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen van Made by Melissa zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd.
  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra Made by Melissa de bestelling schriftelijk of via e-mail heeft bevestigd.
  3. Made by Melissa is niet gebonden aan kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

  1. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Made by Melissa behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.
  3. Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de website. De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
  4. In geval van wanbetaling heeft Made by Melissa het recht om verdere leveringen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 5 – Levering en Verzending

  1. Made by Melissa streeft naar een leveringstermijn van [aantal] werkdagen na ontvangst van betaling, tenzij anders vermeld.
  2. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen niet als fatale termijn worden beschouwd.
  3. De verzending geschiedt via een externe vervoerder. De verzendkosten worden vermeld bij het afrekenen.
  4. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder.

Artikel 6 – Retourrecht en Klachten

  1. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij het product defect is, lekt of een foutieve opdruk bevat.
  2. Bij een defect of foutieve opdruk dient de klant binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen via info@madebymelissa.nl.
  3. De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van namen en andere personalisaties bij de bestelling. Made by Melissa is niet aansprakelijk voor fouten die voortkomen uit incorrecte invoer door de klant.
  4. Niet-gepersonaliseerde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
  5. Retourkosten voor niet-gepersonaliseerde producten komen volledig voor rekening van de klant.
  6. Geretourneerde producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. Made by Melissa is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten.
  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product.
  3. Made by Melissa is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.

Artikel 8 – Overmacht

  1. In geval van overmacht, zoals storingen, vertragingen bij leveranciers of transportproblemen, heeft Made by Melissa het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding.
  2. Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van Made by Melissa waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op de producten van Made by Melissa blijven eigendom van Made by Melissa, tenzij anders overeengekomen.
  2. Het is niet toegestaan om ontwerpen van Made by Melissa zonder schriftelijke toestemming te kopiëren of te gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 10 – Geschillen en Toepasselijk Recht

  1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de vestigingsplaats van Made by Melissa.
  3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Contactgegevens:
KvK: 87217651
BTW: NL004374761B09
Made by Melissa
Onderdeel van WM Diensten Internet IT & Media
info@madebymelissa.nl
[Telefoonnummer]
Jan Huygen van Linschotenstraat 57, 1782 XG Den Helder